Conditions d'utilisation

Conditions générale de vente

Mises à jour le 24/02/21

Le lutin des bois 
COUSSOT Philippe Guy
Exploitant agricole
66 Rue de la Grande Gorce 17600 Corme-Ecluse
téléphone: 06 02 60 08 86
mail : philippe.coussot@laposte.net
n° siret : 852 493 170 00017
code APE : 0111Z
entreprise non soumise à la TVA (Remboursement forfaitaire agricole)

entreprise non soumise à la création de capital social

 Toute commande passée sur le site http://www.lelutindesbois.fr implique la connaissance et l’acceptation par le client des conditions générales de vente énoncées ci-dessous.
Le "client" ou "acheteur" désigne la personne physique ou morale souhaitant acheter via le site http://www.lelutindesbois.fr . Ces conditions sont donc conclues entre le client ou l'acheteur et Le lutin des bois précédemment présenté.

INTRODUCTION

Les produits vendus sur ce site, produits par Le lutin des bois ne font pas l'objet d'une quelconque certification au nom de l'entreprise.
Cependant les huiles essentielles et hydrolats indiqués comme issus de l'agriculture biologique sont issus de plantes cultivées en Agriculture Biologique rachetées par Le lutin des bois au GAEC Domaine Coussot, ce dernier étant certifié par Ecocert (pour plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter).

Le lutin des bois se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. 
En cas de modification, les nouvelles conditions seront appliquées sur les commandes passées à partir de la date de modification.

COMMANDE

Pour être passée, une commande doit avoir comme montant total, hors frais de port, vingt-cinq 25 euros.
Le lutin des bois ne sera pas tenu responsable en cas d'impossibilité de préparer et/ou expédier la commande en cas de forces majeures, de perturbations et grève des transporteurs et moyens de communication, d'effets climatologiques (neige, inondations, incendie...)
Les emballages d'expédition sont issus de récupération d'ancien emballages.

PRIX

Le prix des produits est net (entreprise non assujettie à la TVA) et exprimés en euros.
Les prix indiqués sont hors frais de livraison.
Le lutin des bois se réserve le doit de modifier ses prix à tout moment, ainsi les commandes passées après modification du prix verront le nouveau prix appliqué.


DISPONIBILITÉ

La disponibilité des produits étant fonction des stocks, si le produit n'est plus en stock il ne sera donc plus disponible à la vente. Toutefois, si une commande est passée comprenant un produit indisponible, le montant dudit produit sera remboursé.

LES PRODUITS

Les informations données dans les descriptions des produits sont données à titre indicatif, les photos de présentation des produits ne sont pas contractuelles. Le client et/ou consommateur prend sa responsabilité de s'informer quant à l'utilisation qu'il veut faire des produits.

LIVRAISON


La livraison n'est possible qu'en France métropolitaine.
Les colis sont livrés par La poste  sous forme de colissimo ou lettre suivie à l'adresse choisie par le client lors du passage de la commande.
Le délai d'expédition est de 72h hors congés.
Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés, ceci est à titre indicatif. Le lutin des bois ne peut être tenu responsable en cas de délai de livraison allongé ou d'impossibilité de livraison du à un quelconque facteur externe à l'entreprise.
Le lutin des bois n'est plus tenu responsable de l'état des produits à partir du dépôt de la commande auprès du transporteur, aussi le client est tenu de vérifier lors de la livraison le contenu de la commande et de refuser la commande avec signature le cas échéant. Si refus, il y a, le client doit en informer, dans les 48h, Le lutin des bois .
Si il y a un manque ou une erreur dans la commande et que le colis n'a pas été ouvert avant la livraison au client, contactez Le lutin des bois rapidement pour remédier à l'erreur, les frais de port appliqués aux produits envoyés en correction des erreurs sont pris en charge par le lutin des bois.

PAIEMENT

Le paiement s'effectue par les modes de paiement proposés par Paypal.
La commande sera enregistrée et traitée qu'à partir de la validation de paiement, sera encaissé le montant réel effectif de la commande expédiée. Si un produit lors de la préparation de commande se révèle être indisponible, il ne sera donc pas encaisser.

RETRACTATION

Les informations relatives au droit de rétractation sont consultables sur la page de politique de retour du site.


GESTION DES LITIGES

Ce site est soumis aux réglementations en vigueur. Aussi Le lutin des bois se dégage de toute responsabilités concernant l'usage qui est fait des produits vendus et des dommages liés l'usage.
Le lutin des bois privilégie le traitement des litiges à l'amiable, les juridictions concernées ne seront saisies qu'en dernier recours.